尊敬的客户,ICHOT在线商城目前只开通了深圳地区和香港地区的上门自提服务,其他地区暂不支持。 具体自提流程如下: 自提流程如下:

1.客户在ICHOT在线商城提交订单时,交货方式选择【自提】。下单成功后在货物抵达对应自提点时,ICHOT物流系统会自动向您的注册手机号码发送【提货码】及自提时间。

2.客户在相应时间到达自提点后,向前台说明自提货物,随后专属人员会进行接待。

3.专属提货员会凭借您提供的【提货码】为您提取货物,请客户在休息区等候,货物提出后会将货物送提给您。

4.客户可在休息区进行验货,如遇破损等包装问题可及时联系专属人员。本商城订单在规定期限内享有完善的售后服务,请您务必保留好供应商原标签等重要信息。

注意

1.上门自提需在您下完订单之后,一定要等您接到我方销售电话通知自提时间后,方可到我们自提点自提。如有特殊情况请提前电话通知我们安排配货。

2.自提地址及时间

  • 深圳自提地址:广东省深圳市福田区中航路鼎诚国际大厦1409
  • 自提时间:周一至周五 9:00——18:00(午休时段:12:00~13:00)
  • 香港自提地址:香港九龙观塘开源道62号骆驼漆大厦第1座5楼B11室
  • 自提时间:周一至周五 9:00——18:00(午休时段:13:00~14:00)

3.上门自提请您尽量安排在规定的时间内取货。

4.上门自提免收运费,无须支付配送费。